服务条款

CCBONLINE Inc. 智桥国际 服务条款与条件

欢迎使用CCBONLINE Inc. (智桥国际) 的服务!

以下条款和条件("条款")适用于您对CCBONLINE Inc.("公司"、"我们"或"智桥国际")提供的加拿大市场准入和本地运营支持服务的使用。通过使用我们的服务,您同意受这些条款的约束。

1. 服务定义与范围

1.1 核心服务

CCBONLINE Inc. 提供以下专业服务:

  • 加拿大公司注册设立 - 联邦及省级公司注册、商标申请
  • CSA认证服务 - 产品安全认证、合规性评估
  • Health Canada注册 - 医疗器械、健康产品注册
  • 税务筹划与合规 - GST/HST注册、CARM系统操作
  • 市场准入咨询 - 战略规划、法规分析
  • 本地运营支持 - 地址服务、文件处理

1.2 服务性质

我们的服务本质上是咨询和代理服务。我们协助客户完成各类申请和注册程序,但不保证政府部门或第三方机构的最终批准结果。

2. 服务条件与客户义务

2.1 客户责任

  • 提供真实、准确、完整的信息和文件
  • 及时回应我们的询问和要求
  • 按时支付约定的服务费用
  • 遵守加拿大相关法律法规
  • 配合完成必要的尽职调查程序

2.2 我们的承诺

  • 提供专业、及时的咨询服务
  • 保护客户信息的机密性和安全性
  • 及时更新项目进展和状态
  • 遵循加拿大专业服务标准
  • 提供透明的费用结构

3. 费用与付款条款

3.1 费用结构

  • 咨询费:按小时或项目收费
  • 政府费用:实报实销(如注册费、认证费)
  • 第三方费用:如翻译、公证等外部服务费用
  • 服务费:我们的专业服务费用

3.2 付款条件

付款方式与时间安排:

  • 项目启动前需支付50%预付款
  • 剩余费用在服务完成或达到里程碑时支付
  • 政府费用和第三方费用需要预先支付
  • 发票开具后30天内完成付款

4. 责任限制与免责声明

4.1 重要免责声明

请仔细阅读以下免责条款:

  • 我们不能保证政府部门的最终批准结果
  • 政策变化可能影响申请结果,我们不承担相关责任
  • 客户提供错误信息导致的后果由客户承担
  • 我们的责任限制为已收取的服务费金额

4.2 不可抗力

因自然灾害、政府政策变化、疫情等不可抗力因素导致的服务延迟或无法履行,我们不承担责任。

5. 知识产权保护

  • 我们提供的模板、文件和咨询建议归CCBONLINE Inc.所有
  • 客户不得向第三方转售或传播我们的知识产权
  • 客户提供的商业信息和资料归客户所有
  • 双方应尊重并保护对方的知识产权

6. 隐私保护与保密条款

我们严格遵循加拿大《个人信息保护法》(PIPEDA) 和相关隐私法律:

  • 客户信息仅用于提供约定的服务
  • 不会向未经授权的第三方披露客户信息
  • 采用行业标准的安全措施保护数据
  • 客户有权查看、更正或删除个人信息

详细隐私政策请参见我们的隐私政策页面

7. 服务终止条件

7.1 终止情形

  • 客户终止:提前7天书面通知
  • 我们终止:客户违约或提供虚假信息时
  • 协商终止:双方协商一致
  • 不可抗力终止:客观情况无法继续履行

7.2 终止后果

服务终止后的处理方式:

  • 已完成工作按比例计费
  • 预付但未开始的工作可申请退款
  • 政府费用和第三方费用不予退还
  • 双方归还对方的机密信息

8. 法律适用与争议解决

8.1 适用法律

本服务条款受加拿大安大略省法律管辖,争议解决适用安大略省法院管辖。

8.2 争议解决

  • 友好协商:首先通过协商解决争议
  • 调解程序:协商不成可申请专业调解
  • 法律诉讼:调解无效时可通过法院解决
  • 管辖地点:安大略省奥克维尔市法院

9. 条款修改与生效

我们保留随时修改这些服务条款的权利。重要修改将通过以下方式通知客户:

  • 网站公告形式发布
  • 邮件通知现有客户
  • 在开始新服务前确认最新条款
  • 修改条款自发布后30天生效

对服务条款有疑问?联系我们

如果您对这些服务条款有任何疑问或需要澄清,请随时联系我们:

2275 Upper Middle Rd E Suite 101, Oakville, ON

最后更新时间:2025年1月27日

生效时间:2025年2月1日